在交通为王的时代，餐饮品牌如何发挥社区营销的作用？-k8凯发

[传统的广告宣传不仅昂贵，而且无法锁定准确的客户，因此如何有效且经济有效地将目标受众保持在自己的流媒体池中，已成为每个餐饮者讨论的话题。微信的出现改变了人们的沟通方式，互联网的强大传播甚至可以一夜之间“热”成为一个餐饮品牌。

在过去的2018年里，微信的社会营销已经成为一个热门话题，这也意味着品牌公司更加关注网络流量带来的红利。那么，餐馆如何进行社会营销呢？”“稻草爸爸”河南项目总监，投资和番茄资本项目前经理子龙给了我们一个答案。]

“外卖平台是你的流量吗？”自龙的问题引起了许多餐饮业者的思考。

如今，餐饮市场的竞争日趋激烈，用户遍布世界各地。随着外卖和口碑平台的兴起，越来越多的用户被吸引到餐饮服务商。但是，这些平台的流量真的是品牌本身的有效流量吗？

答案不一定。许多餐饮服务商在支付高昂的平台成本的同时，垂涎平台的用户流量。对于外卖业务，餐厅似乎每天中午都在订购越来越多的东西，但扣除各种活动和平台费用后，利润是有限的。因此，如何将平台带来的流量用户保持在自己的流量池中，成为自己品牌的粉丝，并不断为品牌发展贡献价值，是每个餐饮企业都需要考虑的问题。社区营销是解决餐饮企业困境的途径之一。

子龙认为，与传统的餐饮企业营销方式相比，社区营销对成本优化和营业额都有较好的效果，并将在未来继续突出商业价值。

“社区模式实际上存在于多年前。最早是小米品牌建立贴吧，类似于目前的社区功能。具有相同兴趣爱好的人通过功能模块进行分享和交流，保持了良好的活动性，吸引了众多的爱好者，推动了小米品牌的发展。

近两年来，随着社区团购的兴起，社区渠道逐渐被企业所认可。虽然每个品牌都有一个群体，但90%的品牌已经死亡，这不是一个社区。那么，什么样的群体可以称为真正的社区呢？

首先，社区有一个门槛。只有兴趣爱好相同的人才能在同一空间内形成良好的互动效果。

其次，一个好的社区不是b和c之间的关系，而是c和c之间的关系，很多企业建立了微信群，过分强调自己的b端形象，疏远了与社区成员的关系。优秀的社区管理者要融入社区成员，组织质量活动，积极分享和导入品牌文化，使社区成员更加和谐，激发成员的分享意愿。

第三，社区应激发团队成员对品牌的认可和产生裂变的积极性，这是社区营销的一个重要环节。获得新用户是每个品牌经销商的最终目标，但被武力收购的新用户并不一定忠于品牌，而且很容易丢失。对你的铁杆粉丝的认可和热爱，往往对品牌有很大的推动作用。

餐饮管理公司认为，社区给品牌带来的动力是巨大的。社区裂变形成的优质流动池和适宜的媒体推广渠道将为品牌带来巨大的效益，社区营销的商业价值将更加突出。那么如何做好社区营销呢？他说有几个关键点。

所谓的社区定位，就是企业要找到建立社区的初衷。商人可以先分析消费者，找出这些人的共同点，并取一个强有力的集团名称，将种子用户拉入集团，为集团制定规则，建立集团的初衷，禁止条款等什么有用的知识和信息。可以在这个社区获得，这样进入这个群体的人就可以一目了然了。另外，让小组成员根据需要更改昵称，以达到社会效果。

社区与微信社区有本质区别。在建立了社区的规则和机制后，派出专职工作人员定期分享主题或相互交流，以保持社区的高活动性。

好的社区成员必须有信任和和谐的关系。把网络活动扩展到k8凯发的线下活动，组织会员福利活动，让社区成员从中受益。

除了活动，测试社区质量的标准还包括新产品的数量。商家可以设置两种形式：在线下拉和在线下拉。在线下拉可以通过二维码、海报、桌面贴纸等进行。通过微信号等工具的通知功能，可以实现在线上拉。简而言之，拉新是为了找到你需要的新用户。

除了提神，保持力也很重要。这是新用户留下的原因。新用户选择留下来的原因是为了获得有价值的信息或加强社会互动，这需要社区管理员的帮助。

许多品牌商家在做传统的营销推广时，对每一个新用户都要付出更高的成本，而社区的营销成本则要低得多，但商家仍然需要预留一定的成本来回馈社区成员。

例如，定期在集团内推广或杀灭低成本产品，使粉丝，一旦集团成员在集团内获得更好的经验，c端就会形成自动扩散效应，从而实现高效裂变。

如前所述，社区必须有一个门槛的微传播社区，所以在社区建立后，我们应该不断加强设定的价值观，使具有相同属性的成员能够找到归属感。

品牌商人至少需要半年的时间来建立一个社区，经营一个社区，然后获得利润。因此，社区营销是一场持久的品牌战，是未来市场竞争的利器。